IT-Systemadministrator / L2 & L3 IT-Support mit Fokus auf hybride (Cloud) Infrastrukturen (m/w/d)

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IT-Systemadministrator / L2 & L3 IT-Support mit Fokus auf hybride (Cloud) Infrastrukturen (m/w/d)

Flexibel, persönlich, leidenschaftlich - wir sind elpix. 

In unseren Projekten verbinden wir Mensch und Technik, und unterstützen unsere Geschäftskunden dabei, die Möglichkeiten von IT gewinnbringend und nachhaltig zu nutzen. Dabei nehmen wir uns die Freiheit, IT anders und weiter zu denken. So machen wir die Digitalisierung zur echten Erfolgschance. Uns sind Spaß und Freiheit bei der Arbeit wichtig, denn wir wissen, nur so kann etwas Außergewöhnliches entstehen.

Das bestätigt uns auch die zweifache Auszeichnung durch Great Place To Work: mit Stolz tragen wir sowohl die Auszeichnung als "Beste Arbeitgeber in NRW" als auch den Titel "Great Place To Work". Für uns ein großartiges Feedback - für dich ein Zeichen, dass dich bei elpix ein Arbeitsumfeld erwartet, das auf Vertrauen, Miteinander und echter Begeisterung basiert.

Wenn du Lust hast, die Digitalisierung mit uns gemeinsam zu bewegen, die Freiheit im Tun schätzt und dabei auch mal unkonventionelle Wege gehst, dann sollten wir uns kennenlernen. Denn dann ist elpix sehr wahrscheinlich der richtige Ort für dich und deine Pläne. 

Das gibt es zu tun:

  • Du übernimmst den L2/L3-Support für unsere Kunden in den Bereichen Private Cloud, Virtualisierung, Storage, Netzwerk und Backup.
  • Du analysierst, diagnostizierst und behebst Störungen nachhaltig – eigenständig oder in enger Zusammenarbeit mit Herstellern und anderen Fachbereichen.
  • Du berätst unsere Kunden mit deiner technischen Expertise in unterschiedlichen Projektsituationen.
  • Darüber hinaus überwachst du aktiv unsere Systeme und sorgst mit Monitoring-Tools für eine hohe Verfügbarkeit und Stabilität.
  • Du arbeitest kontinuierlich daran, Performance und Zuverlässigkeit der Infrastrukturen unserer Kunden zu verbessern.
  • Dabei pflegst du, betreibst und optimierst bestehende Infrastruktur- und Cloud-Umgebungen (VMware, Netzwerk, Storage, Backup & Restore).
  • Du unterstützt bei Updates, Patches und Konfigurationsänderungen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
  • Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und teilst dein Wissen aktiv im Team.
  • Du treibst die Weiterentwicklung unserer Services, bei Standardisierungen und Automatisierungen voran.

Das wünschen wir uns von dir:

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemadministrator.
  • Du bringst mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Systembetrieb mit Fokus auf hybriden oder privaten Cloud-Umgebungen mit.
  • Darüber hinaus verfügst über Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Cloudstack, KVM, VMware oder weitere Virtualisierungstechnologien, Storage-Systeme (SAN/NAS), Netzwerkadministration (LAN/WAN, VLAN, Firewalling), Backup- und Restore-Lösungen, Windows- und/oder Linux-Serveradministration
  • Wenn du zusätzlich Know-how in Kubernetes oder Container-Technologien (Docker, OpenShift) mitbringst – umso besser!
  • Du arbeitest strukturiert und qualitätsbewusst und treibst Themen eigenständig voran
  • Dabei zeichnest du dich durch Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist aus.
  • Du hast Lust, dich ständig weiterzuentwickeln und dich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten.
  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.
  • Wenn es das Projekt erfordert, bist du auch mal unterwegs – für dich selbstverständlich.

Das kannst du von uns erwarten:

  • Wir geben dir die Freiheiten, die du brauchst, um Freude an deiner Arbeit zu haben.
  • Ob Home Office oder direkt beim Kunden vor Ort, bei uns arbeitest du flexibel - so wie es zu den Kundenanforderungen und deinem Alltag passt.
  • Du möchtest dich weiterentwickeln? Wir bieten dir Raum für persönliches und fachliches Wachstum - individuell und praxisnah - und die Möglichkeit eigene Unternehmensbereiche mit aus- und aufzubauen.
  • Darüber hinaus erwartet dich ein starkes Team, das Lust hat, gemeinsam etwas zu schaffen, ansprechbar und hilfsbereit ist und Freude am Tun hat.
  • Eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist für uns selbstverständlich. Bei uns findest du flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege.
  • Damit du von Anfang an gut ankommst, unterstützen wir dich außerdem mit einem klar strukturierten Onboarding und einem persönlichen Buddy an deiner Seite.
  • Wir bieten dir zahlreiche Benefits im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden, betrieblicher Altersvorsorge sowie genialen Teamevents und Firmenfeiern.
  • Auch deine Fellnase ist bei uns herzlich willkommen.

Noch ein paar Worte zum Thema „Gendern“ in dieser Stellenanzeige: Wir wissen, dass das gelegentlich den Lesefluss stören kann. Wir haben uns bewusst trotzdem dafür entschieden. Wir möchten damit ein Zeichen für Vielfalt im größeren Sinne setzen. Ob männlich, weiblich, divers, welcher Herkunft, welcher friedlichen Weltanschauung, ob ängstlich, mutig, vorsichtig, sensibel, forsch, kreativ, beständig, traditionell, innovativ oder mit welchen Worten oder Attributen du dich auch immer selbst beschreiben möchtest, fühl dich herzlich eingeladen, dich bei uns zu bewerben. Unser Team ist bunt gemischt und genau so soll es sein. In diesem Sinne versteh dies bitte auch als Hinweis, dich nur zu bewerben, wenn auch dir an einer solch beschriebenen Vielfalt in unserer Gesellschaft und deinem künftigen Team gelegen ist.

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